রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

3000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা পায়। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কি তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্য দেখতে ও নিয়ন্ত্রণ…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদএনক্রিপশন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3000 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
সহায়তা এবং অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেল, লাইভ চ্যাট অথবা ফোনের মাধ্যমে আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও সরাসরি ডেটা অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।
ইমেল সাপোর্ট আমাদের ইমেল করুন যদি আপনি বিস্তারিত আলোচনা চান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'ডেটা অনুরোধ' বিভাগ খুলুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের বিবরণ নিরাপদ থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্যে প্রেরণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার পছন্দগুলি পরিবর্তন করুন। আপনি ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

বেশিরভাগ খেলোয়াড় যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তবে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যান।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন, পেমেন্ট ইতিহাস এবং আরও অনেক তথ্য দেখাই। আপনি এটি ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা পেতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

না, কখনও না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেই না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।

যদি আমরা নীতি পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনাকে ইমেলে জানাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।